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鹿のお肉できょうもごちそう(ドッグフード)に関する質問

A. 主食とともにお水を与えていれば、健康維持に必要される栄養が摂れるフードのことです。
これらの基準は「ペットフード公正取引協議会」の定める試験の結果のもとに定められています。
「鹿のお肉できょうもごちそう」は基準をクリアしています。

A. 鹿肉は高タンパク・低カロリー・低脂質で、嗜好性も高くわんちゃんにとって魅力的なお肉です。不飽和脂肪酸の一つ「DHA」が他のお肉より多く含まれています。
DHAは中性脂肪の低下や悪玉コレステロールを減らしたり血をサラサラにする効果がある良い脂です。また、ビタミンB2が豊富に含まれています。
抗酸化作用が高く、細胞の再生や成長を助け、脂質の代謝を促進させます。
皮膚や爪を健康にし、フケを防ぐ働きもあります。わんちゃんにとっていいうれしい栄養素がたくさんはいっています。

A. わんちゃんが野生動物だった頃は、穀類を食べていなかったと言われています。
そのため「穀類の消化が得意ではなく与えない方がいい」という考えもあるようです。
しかし、人間と暮らすようになり、穀類を食べる機会が増え、でんぷんの消化能力が向上したと言われています。
「鹿のお肉できょうもごちそう」は「大麦・玄米」を使っています。消化しづらい穀物「小麦・トウモロコシ」は不使用です。大麦・玄米はゆっくり消化されるため、食物繊維が大腸まで運ばれ、善玉菌のエサとして腸活に利用されます。
そのため、わんちゃんにとっていい栄養素なのです。「鹿のお肉できょうもごちそう」は小麦グルテンフリーです。

A. 「鹿のお肉できょうもごちそう」はオールステージ(子犬~シニアまで)のドッグフードです。
消化不良を起こしやすい子犬の時期には、1日の給与量を3~4回に分けながら、犬用ミルクやぬるま湯でふやかして与えてください。当店のヤギミルクの使用もおすすめです。
※熱湯でふやかすと栄養素が失われる可能性があります。
徐々に固いフードを混ぜて、慣れさせましょう。
消化機能が低下しやすいシニア犬には、一度に食べられる量も体調や体力に合わせて、1回の給与量を調整し、様子を見ながら回数を調節しましょう。

A. 製品に記載している賞味期限は「未開封」の場合のみです。酸素や湿気、光を通さないバリア性、香りを閉じ込める保香性の高さが魅力の「アルミ」を使用しています。
開封後は空気に触れることで酸化しやすくなります。酸化したフードを与えると栄養素が失われ、下痢、嘔吐などの原因となる場合があります。
わんちゃんの負担にならないように、天然の酸化防止剤「ローズマリー抽出物、ミックストコフェロール(ビタミンEのこと)」を使用し品質を保てるようにしていますが、開封後は1ヶ月を目安に早めに食べきりましょう。

A. ほかのフードから「鹿のお肉できょうもごちそう」に切り替える時は、まず1割程度から今まで食べていたフードに混ぜましょう。
一度で切り替えるとわんちゃんも新しい味や匂いににびっくりすることもあります。
徐々に慣らしてあげましょう。
またフードをレンジで少し温めたり、ふやかしてみると香りも強くなり、食いつきが良くなります。細かく砕いて食べやすくするのもおすすめです。

A. もちろんです!
わんちゃんのお気に入りのお肉やお野菜などトッピングしてさらにごちそうにしてあげることもおすすめです。
トッピングする場合はごはんの量の1割くらいまでにして「鹿のお肉できょうもごちそう」の量を減らし、調整してください。

A. アレルギーが気になる方は、必ず全原材料をお確かめの上、かかりつけの獣医師へ確認の上ご注文ください。

A. 現在サンプルのご用意はございません。
ご要望にお応えできず大変申し訳ありません。
ドッグイベントなどで試食・試供品をお配りすることがあります。

その他商品に関する質問

A. きょうもごちそうの甘酒は”米麹”からできております。
主にブドウ糖、ビタミンB群、アミノ酸などからできておりわんちゃんにもうれしい栄養素がはいっています。
酒粕からつくられた甘酒はアルコールがはいっているためわんちゃんは飲めません。
またお米周りに多いカロリーも削りとっているため酒粕などの甘酒よりカロリーオフ!
食欲不振の高齢犬や水分補給にもおすすめです。
⚠︎米アレルギー、悪性腫瘍(ガン)などの持病がある場合は与えないでください。

A. ヤギミルクは、牛乳にも含まれている乳糖「ラクトース」が少なく大きさも小さいです。また脂肪球の大きさも均一で小さめなので、消化しやすいといわれています。
子犬やシニア犬などのお腹の消化器官がうまく機能しないコにも安心して与えることができます。

A. えごまパウダーはシソ科に属するエゴマという植物の種から油を搾って油分をなくし、乾燥させたものです。
はじめにそのまま与えると、はじめての匂いにびっくりして受け付けてくれないコもいます。
はじめは少し舐めさせてみて、好物のものにふりかけたりフードやヨーグルトに混ぜてみて慣らしてあげください。

購入や配送・ご注文に関する質問

A. 現在ネット販売のみとなっております。

A. ご注文は「ネット注文」「電子メール」「お電話」で承っております。
お電話でのご注文をご希望の場合はフリーダイヤル0120-865-731(10:00~17:00 土日祝除く)までお電話ください。
電子メールでのご注文は、ご希望の商品とご希望のお届けコース(定期購入または通常購入)、お届け先のご住所・お名前・お電話番号をご明記の上お送りください(記載内容に不備等があった場合は弊社よりお客様へお電話をさせていただきます)。

A. 佐川急便
ヤマト運輸(ネコポス)▷ヤギミルク・えごまパウダー合計5袋まで。

A. 初回は送料無料です。(定期コース)
佐川急便:送料全国一律850円※沖縄・離島は1200円
りんご甘酒・ヤギミルク・えごまパウダーのみの配送は送料650円※沖縄・離島は1200円
ヤマト運輸(ネコポス):送料全国一律250円<ヤギミルク・えごまパウダー5個まで>
※8,800円以上お買い上げのお客様は送料を弊社が負担させていただきます。

A. 初回は送料無料、「鹿のお肉できょうもごちそう 800g」定価4140円から
約15%オフの3520円で続けていただけます。
まとめ割引きにはない、特典やお誕生日プレゼントなど不定期にプレゼント企画があります。
買い忘れ防止、通常販売では入荷待ちになった場合でも定期購入の方は続けていただけます。

A. 定期購入は1回目のお届け後から休止・解約をすることができますのでご安心してください。
休止・解約のお手続きは次回お届け予定日の10日前までにマイページ、お電話(0120-865-731)よりお願いします。

A. マイページ、お電話(0120-865-731)にてご変更できます。
マイページへログイン後、▶︎ 定期お申し込み一覧 ▶︎ お申し込み内容の確認・変更 ▶︎ お届け商品の変更 ▶︎ お届けサイクルの変更
上記の流れで変更できます。
次回お届け予定日の10日前をきりますと変更ができかねます。
ご了承ください。

A. マイページ、お電話(0120-865-731)よりご変更できます。
マイページにログイン後、▶︎ 定期お申し込み一覧 ▶︎ お申し込み内容の確認・変更 ▶︎ 一時休止
次回お届け予定日の10日前をきりますと変更ができかねます。
ご了承ください。

A. 一緒に発送することは可能です。
定期購入と支払い方法が同じ場合に限ります。
通常購入品の”入力内容ご確認”ページの下部に”その他お問い合わせ”の箇所があります。そこに「定期商品と同梱を希望する」と入力ください。
購入した日が定期コースの次回お届け日5日前をきりますと同梱できない可能性があります。
入力せず、後からご連絡いただいた場合は同梱できない場合がございます。
その場合は別々の発送となります。
ご了承ください。
⚠︎Amazonpay、クレジットカード情報が違う場合はできかねます。

A. 続けていただくことで、より変化や効果を実感していただきたいことから定期コースをおすすめしております。
それぞれのご家庭に合ったペースで続けていただくために通常販売もしております。
そこで通常販売でまとめてご購入したいご家庭に”まとめ割引き”をご用意しました。
1袋 ▷ 4140円(税込)
2袋以上▷通常の5%OFF  3933円(税込)
3袋以上▷通常の10%OFF  3726円(税込)
5袋以上▷通常の約15%OFF 3520円(税込)
都度買いがあっているなというご家族におすすめです。

A. 注文後1~3日営業日で出荷します。(土日祝除く)
発送後1週間前後でのお届けとなります。

A. きょうもごちそうオンラインショップでは、ご継続いただいているご家族に不定期にプレゼント企画の実施、お誕生日(わんちゃん)プレゼントをご用意させていただくことがあります。
その際にはメッセージカードも届きますのでご確認いただけますと幸いです。

A. 大変申し訳ございません。
配送内容を確認いたしますので、お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームかお電話よりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム
https://kyomogochiso.com/contact/

カスタマーサポート
0120-865-731 10:00~17:00(土日祝除く)

A. 発送完了メールに領収書ダウンロードURLを記載しております。
ダウンロードで発行できます。

A. 商品には万全を期していますが、輸送中の事故、破損の場合、お手数ですが、商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。
※未開封に限ります。お客様のご都合による返品は・交換はできかねますので、ご了承ください。

A. お問い合わせフォーム
https://kyomogochiso.com/contact/

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2024年02月05日
天候不良に伴う配送への影響について
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

関東甲信や東北南部は大雪となるおそれがあり、
道路状況および各交通機関に大きな乱れが生じております。

既にお預けしたお荷物は集荷営業所で一時保管されています。
道路状況および各交通機関の状況を鑑みて配送会社より発送予定となります。
お荷物のお届けに遅れが生じることが見込まれます。
お客さまには大変ご不便をおかけしますが、
ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
2024年02月02日
ヤギミルク販売終了のお知らせ
『ヤギミルクできょうもごちそう』につきまして、
国産ヤギミルクの原料不足に伴い
在庫がなくなり次第、販売を終了させていただくこととなりました。

ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけいたしますが
これまでのご愛顧に感謝いたしますとともに、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後は新商品の発売の予定もございます。
品質にこだわり、みなさまへ「ごちそう」をお届けできるよう
引き続き努めてまります。

弊社製品をご愛顧賜りますよう
改めましてよろしくお願い申し上げます。
2024年01月24日
日本海側の大雪の影響によるお荷物のお届けについて
強い寒気と冬型の気圧配置の影響のため、日本海側を中心に大雪となる見込みとなっております。
今後、広い範囲で交通規制等が発生し
本日出荷分よりお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
2023年12月07日
年末年始の休業のお知らせ
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

2023年12月30日〜2023年1月3日

*定期便をご利用のみなさまへ
年内は12/29が最終発送となります。
1/1〜1/5(地域によって前後します)にお届け予定日の方は
12/29に前倒しで配送業者へお預けいたします。
お届け予定日に変わりはありませんが
交通渋滞により配達に遅れが生じる可能性があります。
あらかじめご了承くださいませ。
定期便の内容変更等はお届け予定日の10日前まで可能です。

*発送について
12月28日までのご注文は年内に発送いたします。
休業中のご注文については1月4日より順次発送いたします。
※年末年始は交通渋滞等により、お荷物の配達に遅れが生じる可能性がございます。

*お問い合わせについて
休業中のお問い合わせは、休業明けの1月4日より順次回答させていただきます。

2024年も大切な家族と健やかに過ごせますように。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年10月25日
定期便まとめ割り引きスタートのお知らせ
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

大変お待たせしました!!
11月お届け分より
定期便のまとめ割り引きをスタートしました。

鹿のお肉できょうもごちそう×3袋以上で
定価よりさらに23%OFF▶︎1袋3,168円(税込)※送料無料
鹿のお肉できょうもごちそう×5袋以上で
定価よりさらに25%OFF▶︎1袋3,097円(税込)※送料無料


MYページにて個数変更で割り引き額の確認ができます。
すでに3袋以上の定期内容の方は
自動で適応されますのでご安心くださいませ。


⚠︎まとめ割り引き開始に向け
全ての皆様へ適応するために一部商品名の変更があります。

【定期】鹿のお肉できょうもごちそう2袋セット7,040円 × 1
  ↓
【定期】鹿のお肉できょうもごちそう3,520円 × 2

お申し込み内容に変わりはありませんのでご安心くださいませ。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年09月14日
取り扱い店舗について
ホームワイドペット&グリーン和白店にて
きょうもごちそう商品の取り扱いがスタートしました。

現在、実店舗でのお取り扱いは
ホームワイドペット&グリーン和白店のみとなっています。

ネットショップは
公式オンラインショップ(本サイト)
Amazon・きょうもごちそう楽天市場店のみとなっております。

正規購入ルート以外でご購入された場合(フリマサイトなど)は商品保証はございませんのでご注意ください。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年08月17日
商品の無断販売・転売の禁止について
いつもきょうもごちそう公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

きょうもごちそうは、各EC店舗(本サイト、楽天市場、Amazon)のみで販売しております。
その他ECショッピングモールにて、通常販売価格よりも高額な価格で「販売及び転売」が行われている状況を確認しております。

営利を目的として、弊店にて商品を代理で購入し、第三者に転売する事はおやめください。

きょうもごちそうの商品は、大切な愛犬のためのものです。
品質を保つため、自社倉庫にて適切な温度で保管しています。
正式ルート以外でのご購入は商品保証はございませんのでご注意ください。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年08月16日
台風6号、7号による配送への影響について
台風6号、7号の影響により、以下の地域でお荷物のお預かり・お届けに影響が生じております。

(鳥取県) 鳥取市(佐治町・国府町雨滝)
(大阪府) 全域
(兵庫県) 全域
(和歌山県)全域
(奈良県) 全域
(京都府) 全域
(滋賀県) 全域
(三重県) 全域
(徳島県) 全域
(香川県) 全域
(鳥取県) 鳥取市(用瀬町・鹿野町)八頭郡
(山梨県) 上野原市(西原・棡原)・北都留郡(丹波山村・小菅村)
(沖縄県) 全域
(鹿児島県)奄美市(奄美大島)・大島郡(徳之島・沖永良部・与論島・喜界島)・西之表市・熊毛郡・鹿児島郡

今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2023年08月08日
台風6号の接近に伴う配送への影響について
いつもきょうもごちそう公式オンラインショップをご利用いただき
誠にありがとうございます。

台風6号の影響により、お届けに影響が生じる可能性があります。

<明日、明後日、夏季休業中の発送分について>
本日、配送業者さまへ預けさせていただきました。
お届け日については指定しております。
※ネコポスは日時指定不可となっておりますため
予定日より早いお届けとなります。

今後の天候状況によっては、
お預かりの停止が発生する場合がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2023年08月07日
台風6号の接近に伴う配送への影響について
いつもきょうもごちそう公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

台風6号の影響により、以下の地域でお荷物のお届けに影響が生じております。

【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】

 (沖縄県) 全域


※九州地方のお荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2023年08月01日
取り扱いショップについて
いつもご愛顧いだたきありがとうございます。

きょうもごちそう商品の取り扱いショップは
公式オンラインショップ(本サイト)
Amazon・きょうもごちそう楽天市場店のみとなっております。

現状、実店舗でのお取り扱いはございません。

正規購入ルート以外でご購入された場合(フリマサイトなど)は商品保証はございませんのでご注意ください。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年07月27日
夏季休業について
誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。

≪休業期間≫
8/11(金)~8/15(火)

*発送について
休業期間中の定期コースの商品は、
お届け予定日に合わせて前倒しで発送させていただきます。
あらかじめご了承くださいませ。
休業中の新規ご注文については8月16日より順次発送いたします。

*お問い合わせについて
休業中のお問い合わせは、休業明けの8月16日より順次回答させていただきます。

暑い日が続きますが
大切な家族と健やかに過ごせますように。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年07月11日
天候不良に伴う配送遅延について
いつもきょうもごちそう公式オンラインショップをご利用いただき
誠にありがとうございます。

大雨の影響に伴う道路状況の悪化などにより、一部地域でお荷物のお届け、お預かりに遅れが生じております。

【お荷物のお届けが遅れる地域】

 福岡県・佐賀県・大分県・長崎県の一部地域

今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2023年05月30日
きょうもごちそう日頃の感謝を込めたプレゼント☆
いつもきょうもごちそうをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

2022年7月より予約開始し、8月より販売スタートしました。
おかげさまで早1年が経とうとしています。

フードの定期コースをご継続いただいている皆様へ感謝の気持ちを込めまして
おすすめトッピング(甘酒・青汁・ヤギミルク・えごまパウダー)のうち
どれか一品を6月〜8月の定期フード発送分と一緒にお届けいたします。
期間中1度のみのプレゼントです。商品のご希望は承っておりません。
ご了承ください。
またお得なクーポンも発行いたしますので
ぜひご活用くださいませ。

※6月〜8月の定期コースご新規注文でキャンペーンをご利用で
ご継続の場合は適応外とさせていただきます。

これからも小さな家族が健やかに暮らせますように。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年04月14日
ゴールデンウィーク休業について
誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。

≪休業期間≫
4/29(土)~4/30(日)
5/3(水)~5/7(日)

*発送について
休業期間中の定期コースの商品は、
お届け予定日に合わせて前倒しで発送させていただきます。
あらかじめご了承くださいませ。
休業中の新規ご注文については5月8日より順次発送いたします。

*お問い合わせについて
休業中のお問い合わせは、休業明けの5月8日より順次回答させていただきます。

ゴールデンウィークも大切な家族と健やかに過ごせますように。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年03月22日
WBC!侍ジャパン優勝記念☆
3/2219:00〜3/24 21:00までの新規ご注文分、送料無料!
鹿のお肉できょうもごちそう通常販売価格4140円が
1袋より3520円(送料込み)

この機会にぜひお買い求めください!

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年02月20日
*ひな祭り*りんごの甘酒プレゼント
*3月3日はひな祭り*

ひな祭りは女のコの健康と幸せを願う日ということで
下記該当のお客さまへりんごの甘酒を1本プレゼントします。

・わんちゃんが女のコ♀(性別登録済みの方のみ)
・2/20〜2/27までのフード定期ご継続の発送分
・2/20〜2/27までの新規ご注文分(フード定期・通常どちらか)

※フード(鹿のお肉できょうもごちそう)

これからも健やかな日々を送れるように願いを込めて‥☆

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年02月14日
定期商品ポイント付与スタート!
お待たせしました!
2月14日ご注文分からの定期商品にポイント付与が始まりました。
MYページより保有ポイント、
購入履歴詳細より今回加算ポイントをご確認できます。

ポイントは1pt=1円としてご利用いただけます。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年01月30日
今すぐ使える!新規会員登録すると500ptプレゼント!
新規会員登録いただくと今すぐ使える500ptをプレゼントいたします。

この機会に気になる商品をお得にGET!

<注意事項>
●新規会員登録頂いた方が対象です。
過去の各種登録情報に一致した場合は対象外とさせて頂きます。
●本キャンペーンは予告なく変更・終了する場合があります。予めご了承下さい。


引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2022年12月26日
年末年始の休業のお知らせ
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

2022年12月30日〜2023年1月3日

*発送について
12月28日までのご注文は年内に発送いたします。
休業中のご注文については1月4日より順次発送いたします。
※年末年始は交通渋滞等により、お荷物の配達に遅れが生じる可能性がございます。

*お問い合わせについて
休業中のお問い合わせは、休業明けの1月4日より順次回答させていただきます。

2023年も大切な家族と健やかに過ごせますように。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2022年11月22日
Xmas&お正月プレゼント
日頃よりきょうもごちそうをご愛顧いただきありがとうございます。

2022.11.22〜12.22(23:59)までに
鹿のお肉できょうもごちそう(定期コース)のご注文した方へ
りんごの甘酒をプレゼントします!
※期間中1回のみ。

小さな家族にも”ごちそう”でたのしく過ごしていただきましょう♪

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2022年12月12日
通常販売開始について
12/12より通常販売を開始します。
これまで定期購入のみだった商品もお手軽にお買い求めいただけるようになりました。
鹿のお肉できょうもごちそう(ドライフード)は
まとめ割引き(2袋5%OFF、3袋以上10%OFF、5袋以上で約15%OFF)対応商品となります。

”ごちそう”な時間をお過ごしくださいませ。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。